Sekda Isnan Resmi Buka Acara Pembinaan Inovasi Pelayanan Publik Kepada Hub JIPP

Siberzone.id - Dibuka secara resmi oleh Sekda Provinsi Bengkulu Isnan Fajri acara Pembinaan Inovasi Pelayanan Publik Kepada Hub JIPP dan Kebijakan Partisipasi Masyarakat oleh Kementerian PANRB RI di Hotel Mercure Bengkulu, Kamis (25/07/24).

Dalam kesempatan ini, Sekretaris Daerah Provinsi Bengkulu Isnan Fajri, S.Sos., M.Kes., mengatakan, kegiatan ini merupakan kebijakan Pemerintah Pusat KemenPANRB RI yang membuat acara dengan anggaran mereka, Narasumbernya dari mereka, dengan tujuan untuk membentuk hak pelayanan publik, jaringan inovasi di Provinsi Bengkulu.

"Ya, memang diseluruh Provinsi mereka membangun itu. Hari ini mereka membangun di Provinsi Bengkulu untuk sebagai hak pelayanan publik di Provinsi Bengkulu," ucapnya.

Lanjutnya, kedepan inilah yang akan menjadi acuan dalam kita melakukan inovasi-inovasi layanan publik dari Bengkulu.

"Pelayanan publik itukan muaranya untuk menjamin kepastian, menjamin kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah, mempercepat, memudahkan pelayanan publik. Inilah yang selalu kita tingkatkan melayani masyarakat di Provinsi Bengkulu," tambahnya.

Pelayaan publik ini kitakan menuju kepelayanan publik itu yang prima. Tentunya kita masih ada kelemahan-kelemahan dalam melakukan pelayanan publik baik itu pelayanan publik yang mencakup pelayanan terhadap sesama ASN maupun pelayanan publik masyarakat luas dan badan-badan usaha, pengusaha atau kelompok masyarakat yang lain.

"Karena kita masih saja mendengar keluhan-keluhan terhadap pelayanan publik terutama pelayanan perizinan, kemudian kebutuhan-kebutuhan akan kehadiran kebijakan pemerintah daerah disuatu daerah. Disatu sisi memang kita masih ada keterbatasan, tapi disisi lain kita harus selalu meningkatkan memenuhi kebutuhan-kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan. Makanya, hari ini diadakan untuk melakukan inovasi pelayanan publik itu. Inovasi itu terobosan, pelayanan publik itu tidak biasa-biasa saja harus dilakukan terobosan," pungkasnya.

Reporter : Erin Andani

Editor : Nur leli